Als Ihr Online-Partner für die Individualisierung von Streetwear ist es uns ein Anliegen, Ihnen einen erstklassigen After-Sales-Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre online gekaufte individuelle Streetwear in makellosem Zustand bleibt.
Wir sind uns der Bedeutung der Online-Kommunikation bewusst und haben daher ein praktisches Online-After-Sales-Erlebnis geschaffen, das die folgenden Dienstleistungen umfasst:
Schnelle Antwort:Unser Online-Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit mit zeitnahen Antworten und Hilfe zur Seite. Sie können uns jederzeit über das Nachrichtensystem, E-Mail oder Online-Chat erreichen und wir werden Ihre Anfragen umgehend beantworten.
Größenhinweis: Wir stellen Ihnen detaillierte Größentabellen zur Verfügung, die Ihnen bei der Wahl der passenden Größe für Ihre Sportbekleidung helfen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Größe haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam geduldig zur Seite und bietet Ihnen professionelle Beratung.
After-Sales-Beratung: Bei Fragen zur Produktnutzung, -pflege oder -wartung steht Ihnen unser Kundenservice für eine ausführliche After-Sales-Beratung zur Verfügung. Ob es um Waschmethoden, Stoffeigenschaften oder Lagerungsempfehlungen geht, wir beantworten gerne Ihre Fragen.
Bild-/Video-Feedback: Über unsere Online-Plattform können Sie Feedback zu Problemen oder Qualitätsbedenken geben, indem Sie Bilder oder Videos aufnehmen. Anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen werden wir die Situation schnell einschätzen und entsprechende Lösungen anbieten.
Rückgabe- und Umtauschservice:Wir haben eine nahtlose Rückgabe- und Umtauschrichtlinie implementiert. Wenn Sie mit Ihrer maßgeschneiderten Streetwear-Kleidung nicht ganz zufrieden sind oder eine andere Größe benötigen, können Sie ganz einfach online eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage stellen und wir werden umgehend eine Lösung finden.
Bewertungen und Feedback: Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Durch Online-Bewertungen oder Umfragen können Sie Ihre Erfahrungen mit der Individualisierung teilen und uns helfen, die Qualität unseres Service kontinuierlich zu verbessern und zu verbessern.
